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特定商取引に関する法律に基づく表示

販売業者

 WinTechnos（ウィンテクノス）

販売責任者

 長野　弘
所在地 〒530-0035　大阪市北区同心2-4-17　サンワビル605号
連絡先
 TEL：06-6882-0305
FAX：06-6882-0306
mail：info@win-technos.com
ご依頼方法 電話又はWebページ、メールフォームにてお問い合わせ、お申し込み下さい。
取扱商品

・パソコントラブル解決サービス
・パソコンパワーアップ（スペックアップ）サービス
・各種パソコンパーツ
・各種パソコン周辺機器
料金 サービス料金表をご覧頂くかお電またはメールフォームにてお問い合わせ下さい。
送料 宅配サービスに掛かる送料は全てお客様のご負担になります。
また、当店からお客様に商品を送付する際は送料着払い
または代金引換便にて送付させて頂きます。
代金・送料以外の
必要料金 		作業に必要な機器および機材・ソフトウェア代
お振込費用
引き渡し時期 ■パソコントラブル解決サービス
  • 作業日 （作業終了後、お客様の確認をもって引き渡しを完了したものとします）
■商品販売
  • 入金確認後、3日～5日以内に発送をいたします。
  • ただし、ご注文が集中した場合、休日前後などは、お届けが遅れることがありますのでご了承ください。
  • 対面販売の場合は商品代金との引き換えとさせて頂きます。
お支払方法・時期

出張サービスの場合：サービス完了時の現金払いになります。

■宅配によるサービスの場合■
作業完了後、当店よりご連絡致しますので、
指定口座への振り込みによるお支払い、または商品代引き発送によるお支払いとなります。

■商品販売の場合■
指定口座への振り込みによる前払いまたは
商品代引き発送によるお支払い
対面販売の場合は商品代金との引き換え
お支払い期限 ■当店の提供する各種サービス■
作業終了のご報告後1週間以内または事前連絡をいただいた規定支払日

■商品販売■
お申し込み後1週間以内にお支払いください。
対面販売の場合は商品代金との引き換え。
キャンセル キャンセルやお時間の変更がある場合はご予約時間の一時間以上前に
ご連絡頂けた場合特にキャンセル料は頂いておりません。

土日祝日また受付時間終了後やご予約時間から一時間以内の時間変更や
キャンセルはキャンセル料として3000円をご請求させて頂く場合がございます。

出張時間外の作業をする場合は通常作業費の他に時間外作業費（30分2000円）
を別途請求させて頂く場合がございます。
返品

■各種サービス■
技術を提供する形で提供されるため返品はできません。
但し、当店の定める規定に基づき、アフターサービスの提供を致します。

■販売商品■
開封前の商品及び初期不良品に限り、 当店指定の連絡先にお申し出いただいた場合返品または交換を受け付けます。

以下のような商品の返品・交換は受付けておりません。

  • 返品受付可能期間を超過した商品
  • 商品に添付されております保証書等をすでに登録された商品
  • お客様が加工した商品
  • お客様が汚損または破損された商品
返品送料 送料はお客様負担となります。
返送品が到着後、お振り込みいただいた商品の代金を返金させていただきます。
免責事項

下記による原因の事故・トラブル等が発生致しても弊社には責任がないものとします。

  • 交通事情や前の作業が長引いてしまった場合又は天候等の理由による日時変更や遅延
  • 当日、パソコンご使用者又は依頼者不在に起因するトラブル
  • パソコン以外の家電製品（FAX等）の設定接続作業
  • ハードウェアの故障が原因のトラブル
  • 特殊なソフトウェアのインストールや設定が必要な場合（フリーソフト含む）
  • ご依頼の作業によるパソコンデータやご使用の環境の消失及び変化
  • お客様から提供が必要なハードウェア及びソフトウェアや情報等をご用意頂けない場合の作業中断や作業内容の変更
  • お客様のご希望により当店が提供していないサービスを行った場合
  • 当店とお客様の間に信頼関係が結べないと判断し、当店からお客様からのご依頼をお断りした場合に発生した事柄
  • 作業後の報告をお客様が聞き漏らした事及び確認を怠った事に起因するトラブル

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